A privatização das telecomunicações levou o telefone as classes menos favorecidas, hoje qualquer pessoa possui um telefone celular, algo impossível nos anos 90. Se por um lado isto democratizou o acesso, nos últimos 30 dias foram mais de 2,1 milhões de novos aparelhos no mercado, por outro as operadoras vem explorando o mercado de forma abusiva, tanto que são campeãs de reclamações nos Procons.

Temos uma das tarifas mais altas do mundo, em um plano pré-pago uma ligação não sai por menos de R$ 1,00 por minuto. No plano Meu Jeito Sempre da TIM, a tarifa é de R$ 1,20, podendo chegar até R$ 1,54 em outros planos. Na Inglaterra, a Orange cobra 20p ( R$ 0,06 ) por minuto no plano pré-pago. Fora os outros benefícios. Se falarmos dos planos pós-pagos a diferença é maior, mas não vou entrar no mérito. Tudo bem, a Inglaterra é um país de primeiro mundo, tem uma economia forte e mercado estabilizado.

Mas se citarmos outro país de terceiro mundo, como a nossa vizinha Argentina, a situação também é bem diferente da nossa. Nos planos pré-pago da Personal, a tarifa mais alta é de $ 0,99, aproximadamente R$ 0,53 na cotação de hoje.

Entendo que os impostos não ajudam, além disto o Brasil é um país de dimensões continentais, é caro manter uma infra-estrutura para atender as regiões. Agora temos 3G, quer dizer, em alguns pontos, mas já é realidade. Estou usando um plano da Brasil Telecom, cuja conexão está bem satisfatória nas regiões com sinal 3G. Além da velocidade, a grande vantagem está na tarifa fixa com plano ilimitado. Será ?

Um fato inusitado que ocorreu hoje me levou a fazer este post. Uma empresa possui o serviço Tim Web, no plano 250Mb por R$ 39,90 mensais. Um funcionário precisou acessar de outro país e entrou em contato com a operadora para obter informações sobre roaming internacional. Habilitaram o serviço e informaram que iria ter uma taxa extra, sem maiore detalhes. Resultado: a fatura chegou no valor de R$ 10.000,00 (Dez mil reais). O consumo ? 256 Megabytes. A taxa da TIM para roaming internacional é de R$ 39,00 por MB transferido, independente do plano do cliente. Ah, e o acesso a esta informação está em um local de difícil acesso.

O cliente poderia ter tido mais cuidado ao viajar, comprar um chip de uma operadora local por exemplo, e se informar das taxas reais. Agora, pagar 10mil reais por 256MB não é o maior exemplo de Viver sem fronteiras.

Encontrei a imagem abaixo procurando por Home Office. A idéia era encontrar imagens que melhor expressem o conceito do escritório no lar. Ambiente aconchegante, independente dos outros cômodos, reservado e equipado com computadores, multifuncionais, internet e todos os aparatos existentes em um escritório de verdade.

Mesmo quem não trabalha remotamente fulltime quer um espaço assim em casa. O que mais me chamou atenção nesta imagem não foi a disposição dos móveis, o iMac, Macbook ou o iPhone. Tampouco a vista para a praça, o e sim os vidros da janela [clique na imagem para ampliar].



Algumas empresas mantém paredes próprias para rascunho. Você nunca sabe que horas vai ter uma boa idéia, e se demorar para escrever sobre o insight pode perder detalhes importantes. Algumas idéias vem prontas, como imagens ou sons, as vezes um texto inteiro vem a mente.

A técnica adotada na imagem é muito boa para memorização. O olhar aponta para a rua várias vezes ao longo do dia, os rabiscos no vidro serão facilmente absorvidos. Importante anotar detalhes de algum projeto, esboço de uma planta ou um fluxo de processos. Difícil é adotar esta metodologia em uma empresa tradicional, e ainda explicar para a faxineira porque ela não deve limpar os vidros por dentro.

PS: Não gostei da cadeira, parece desconfortável.

Mesmo chegando tarde, foi lançado depois do Yahoo! Mail e Hotmail, o Gmail é hoje o serviço de e-mail mais popular da internet. Enquanto outros ofereciam míseros 2MB, o Gmail chegou com 1GB de armazenamento, e hoje oferece mais de 7GB.

As vantagens são inúmeras, o Google cita 10 razões para usar o Gmail, entre os destaques estão o filtro anti-spam, o foco na pesquisa, a mobilidade, e é claro, o armazenamento.

Mas o foco do post não é falar sobre o Gmail, provavelmente você que está lendo agora tem uma conta lá, e possívelmente é a sua conta principal. Além da tradicional eu mantenho meu e-mail pessoal direcionado para o Gmail, é mais fácil de gerenciar e acessar. Porém é um email pessoal, não teria problema em ficar algumas horas indisponívels, ao contrário do email profissional.

Muitas empresas tem aproveitado estes serviços gratuitos para manter sua estrutura de comunicação corporativa. Não são poucas as empresas, e profissionais, que utilizam o Gmail como plataforma de email corporativo. Outras são dependentes do Google Agenda, e Google Docs. Estas ferramentas são fantásticas, mas representam uma grande vulnerabilidade pras empresas. Não estou falando de teorias conspiratórias onde o Google tem acesso a todos os seus dados (documentos, agenda, clientes, contatos), mas na questão da disponibilidade.

Utilizar ferramentas Web é uma tendência, você pode acessar do escritório, de casa, do aeroporto, seja via Windows, Mac, Linux ou pelo celular. Mas o perigo mora na hora de adotar uma solução gratuita, onde não há um contrato firmado entre as partes. Se o Google quiser descontinuar um destes serviços, ele pode.

Hoje o Gmail ficou indisponível por duas horas, quem tentou acessar neste período encontrou uma mensagem: "erro temporário (502). Desculpe, mas sua conta do Gmail está apresentando erros no momento. Você não poderá usar sua conta enquanto esses erros estiverem ocorrendo, mas não se preocupe, os dados e as mensagens da sua conta estarão seguros. Nossos engenheiros estão trabalhando para resolver esse problema. Dentro de alguns minutos, tente acessar a sua conta novamente." Os dados estavam seguros, mas duas horas para uma empresa é tempo suficiente para fechar um contrato ou perder um cliente. O Google não irá fazer nada se neste período um cliente enviou um email solicitando uma cotação, e seu concorrente respondeu uma hora antes de você.

Nenhum fornecedor de serviços web está a salvo destes problemas, a pouco tempo um incêndio dos EUA deixou mais de 7mil sites fora do ar. Mas se você tem um contrato com a empresa é possível cobrar depois. É necessário ter um acordo de nível de serviço (SLA) bem especificado se a empresa depende dos serviços Web. Caso contrário, você verá oito passarinhos tentando carregar uma baleia pelo bico.

A internet móvel não começou muito bem no Brasil, principalmente por falta de visão comercial. Enquanto a internet tradicional, acessada via browser em um computador, tomava forma com imagens e som, o WAP era praticamente uma BBS móvel.

Os usuários estavam experimentando um novo mundo com a internet. Interatividade, cor, acesso a conteúdos, tudo isso era novidade. Neste deslumbramento aparecem as operadoras de telefonia celular e anunciam a "Internet Móvel"! O que era para ser um serviço interessante se tornou uma grande frustração. Falta de conteúdo, lentidão no acesso e custo elevado, tudo que o usuário não precisava naquele momento.

Confesso que tentei usar alguns serviços. Costumava pegar um site conhecido e digitar wap no lugar do www. Após alguns minutos e com uns reais a menos no saldo ( pré-pago né ) aparecia o logo monocromático da empresa em uma resolução baixíssima, e um menu com umas cinco opções, nenhuma interessante. Óbvio que não iria dar certo. Por anos celulares e internet não se entrosaram muito bem.


Mesmo com novos recursos, telas maiores e com boa resolução o número de usuários que acessavam internet no celular continuava inexpressivo. Até o surgimento do iPhone. Creio que ele tenha sido o trampolim para o sucesso da internet móvel, na palma da mão. Na verdade o responsável foi o Safari, navegador da Apple. Ao contrário dos menus monocromáticos e sem sal, era possível abrir um site de verdade no celular. As outras plataformas acabaram ficando pra trás neste ponto. Isto, até o surgimento do Skyfire.

O Skyfire é um navegador para dispositivos móveis ( Symbian, Windows Mobile ) que promete entregar a mesma interatividade do PC. The PC Web. Real Fast. On Your Phone. A grande vantagem é o suporte a Java, Ajax e Flash, sendo que o último não está disponível nem no iPhone. Entre os sites suportados estão YouTube, Last.fm, Yahoo! Music, Facebook e MySpace, com todas as funcionalidades. O programa ainda está na versão beta, disponível apenas para americanos. Mas já é possível fazer o cadastro no site e aguardar o lançamento oficial. Começa uma nova guerra: Mobile Browser Wars

Water Bridge é uma ponte de água na Alemanha. Admirável produto da engenharia moderna. Considerada uma das melhores construções do mundo, ela ficou pronta em outubro de 2003. Foram seis anos de contrução e 500 milhões de Euros investidos para a conclusão da obra.

Ela possui 4,25 metro de profundidade, foi construída com 68.000 metros cúbicos de concreto e 24mil toneladas de ferro.

O software mais famoso do Google para dispositivos móveis é o Google Maps, ele é presença obrigatória nos smartphones. A opção de localização via triangulação através das ERBs (Torres) é extremamente importante, principalmente nos celulares que não possuem GPS. A precisão não é tão boa quanto o GPS, mas ajuda.

Uma vez fiz um teste em Lages/SC, cidade que não conheço muito bem. Não estava perdido, mas queria achar o hotel que estava hospedado no Google Maps, e ver as ruas próximas. Dentro do programa basta teclar 0 (zero), com informações da operadora ele aponta a sua localização. O pontinho azul ficou em uma praça próxima ao hotel, foi fácil de identificar. Se não fosse este recurso eu levaria muito tempo para "me achar" no mapa.

Outro software que utilizo bastante é o GMail. Ele economiza muitos kilobytes, pois faz o download somente dos cabeçalhos dos últimos e-mails. Ainda tem a opção do Picasa para Symbian, da Moblica. Dá para ver os álbuns, pesquisar por fotos e baixar para o telefone.

Diante de todas estas facilidades a principal ferramenta do Google passaria despercebida, a Busca. Pois é facil abrir o navegador, digitar www.google.com, conectar a rede e pronto. Mas este procedimento pode ser ainda mais simples. O google tem um aplicativo "Search" que agiliza as buscas através do celular. Com um simples toque no Ctrl, ele abre uma janela de busca e direciona o resultado para o navegador. Press [Ctrl] to search. Parece trivial, mas extremamente útil pra quem recorre ao Google em todas as dúvidas. Como esta janela não é carregada pelo browser, você paga somente a transmissão do resultado, economizando uns R$ em tráfego de dados.

Para instalar ? www.google.com/m/products, a partir do celular. Além dos citados tem ainda versões móveis do Youtube, Calendário, Docs, News e Reader.

Assisti hoje a uma palestra do Rodrigo Lóssio sobre blogs profissionais e corporativos, na ACATE, em Florianópolis.

As empresas levaram anos para perceber a importância dos blogs. No início eles eram diários virtuais, como a mídia retratava na época, hoje são excelentes ferramentas de marketing. A palestra iniciou com uma visão geral sobre Web 2.0, onde o usuário deixa de ser um simples espectador e se torna gerador de conteúdo.

Os blogs amadureceram, ganharam recursos de interatividade e relacionamento. Junto com eles diversas ferramentas 2.0, fotos, videos, e comunidades. É interessante ver que hoje são utilizados até como ferramentas de Gerenciamento de Projetos.

Desde que surgiram achei a idéia interessante, gosto de escrever mesmo sem muito compromisso. Criei meu primeiro blog em dezembro de 2001, o conceito de blogosfera ainda era primitivo. Alias, acho que este termo nem era utilizado. Em 2004 fiz um blog focado na minha viagem para Londres, quando fui estudar inglês. Cada etapa da viagem era relatada, assim como o dia a dia em terras britânicas. Quando voltei o blog ficou abandonado, até que voltei a escrever, desta vez focado em tecnologia.

Algumas empresas estão utilizando os blogs para se aproximarem de seus clientes. Um exemplo é a Claro, operadora de telefonia celular, que recentemente criou o ClaroBlog. Além de artigos relacionados com tecnologia móvel, e mensagens do próprio presidente, eles abrem espaço para comentários dos clientes, que raramente são ouvidos.

* para quem exagerou no final de semana.

Depois de duas semanas de espera chegaram hoje os modems 3G USB da Brasil Telecom, modelo ZTE MF622. Diante da necessidade de estar sempre conectado esta foi a melhor alternativa, não são todos os lugares que contam com cobertura Wifi, além da maioria dos hotspots serem pagos.

A instalação foi extremamente simples. Ao plugar o modem na USB, ele é detectado como flash drive, e dentro da memória estão os arquivo de instalação. Funciona exatamente como um pendrive, basta inserir e instalar o programa da BrT. A instalação é no padrão AAC ( Avançar - Avançar - Concluir ) e após alguns segundos ele identifica a rede e conecta.

Uma "falha" que identificamos é que o modem fornece um IP válido para o computador. Ou seja, o usuário TEM que ter um anti-vírus instalado, nem que seja o do Windows® inicialmente até conseguir um melhor. Deixar um Windows® com IP válido é a mesma coisa que subir a favela desarmado com uma farda da PM.

A área de cobertura 3G na grande Florianópolis ainda é pequena, mas prometeram ampliar nas próximas semanas. Em São José foi detectado 3G, mas em Palhoça a única rede disponível é a Edge. A navegação em 3G ficou dentro do esperado, a Brasil Telecom lançou o produto a pouco tempo, ainda são poucos usuários disputando a rede. Em Edge complicou, a velocidade foi muito próxima de uma conexão discada. Para navegar até que é suportável, média de 60kbps, porém downloads devem ser evitados. Fiz um teste de VoIP e foi insatisfatório, mas como estava em Edge quero aguardar para testar com sinal 3G.

O CD vem com drivers para Windows e Mac, os usuários de Linux foram ignorados. Uma das exigências dos computadores populares é a adoção do Linux como Sistema Operacional, porém os fabricantes de periféricos vem ignorando o pinguim, incentivando a pirataria. É difícil explicar para alguém que comprou o computador em 24 parcelas que para fazer funcionar a "internet da Brasil Telecom" ele tem que "baixar um arquivo seiláoque.tar.gz, digitar tar -zxvf nomedoarquivo.tar.gz, depois cd nomedoarquivo, ./configure && make && make install'. Depois disso com certeza ele vai pedir para o sobrinho instalar o Windows XP piratão.

Vamos ver se nos próximos dias as expectativas sobre a internet móvel em alta velocidade serão atendidas.

Algumas pessoas exageram na hora de aparecer. Este idiota nerd ao lado havia feito uma tatuagem em homenagem ao Zune. Na verdade eram duas, o logo e o slogan "Wel-come to the social". O Zune é o Ipod da Microsoft. No Brasil ele não é tão popular, alias, acho que não é popular em lugar nenhum.

Mas enfim, o cidadão conseguiu o que queria, ficou famoso na web. O gosto pelo pequeno player da Microsoft estava à flor da pele. O detalhe é que ele não ganhava nada por isto. É apenas um exemplo deste idolatrismo exagerado de marcas, quase uma religião. Mas um dia o encanto acaba, as marcas passam, mas a tatuagem fica.

O Zune é tão insosso que nem a Microsoft deu muita bola. O ápice da desilusão foi o anúncio do Xbox LIVE, que não possui nenhuma forma de comunicação com o Zune. Arrependido da besteira que fez, vai cobrir as tatuagens com desenhos. Espero que ele não desenhe uma maçã agora.

Hoje li uma notícia no Baguete cujo título era: BrT interrompe serviços do ADSL residencial. A notícia informava que os usuários do provedor Zipline não iriam mais ter acesso após 01 de agosto. Um dos motivos é a falta de pagamento do provedor para a operadora. Agora a pouco eu estava navegando tranquilamente via adsl da BrT quando sou surpreendido por esta mensagem. Acontece que não uso Zipline e ainda estamos no dia 23.

O DNS direciona tudo para esta página. Está mais para problema comercial que técnico. Será que o meu provedor não está cumprindo o contrato com a BrT ou alguém esta baleiando nessa história ?

Estou me virando no nokia e61 com edge, enquanto isto a Brasil Telecom está trabalhando para oferecer o que há de melhor em tecnologia e serviços diferenciados. HAHAHAHA! Why so serious?

Amanhã tento descobrir a origem da baleiada.

Para os que gostam de ouvir música no banho este é o produto perfeito. Quem já deixou rádio no banheiro sabe que o vapor estraga os circuitos em pouco tempo, mas com este chuveiro-mp3 seus problemas acabaram.

Pelo olho da mulher ali embaixo dá pra ver que é mais uma invenção japonesa. Eles são tão viciados em karaokê que não conseguem largar o vício nem durante o banho. É distração demais para um simples banho, não duvido que muitos vão esquecer de lavar atrás da orelha enquanto estão ouvindo J-POP. Daqui a pouco vem tela LCD touch-screen a prova d´água, pra twittar do box.

Como serão os estádios do futuro ? Claro, não estou falando de Brasil. Porque aqui, com raras excessões, os estádios são tão modernos quanto as arenas romanas na época do Nero, o incendiário, e não o gravador de CD.

Continuando, que tipo de tecnologia será utilizada ? Hoje alguns estádios já são verdadeiros centros de entretenimento, incluindo cinemas e shopping centers. O Gizmodo apresentou esta imagem, uma sugestão de como serão estes gigantes do lazer.

Além de uma tela gigante, ambiente climatizado e cobertura wireless, o visitante contará com telas interativas onde poderá comprar comida, acompanhar o status do jogo e encontrar o banheiro mais próximo. Alguma semelhança com os humanos do Wall-E sentados em suas confortáveis cadeiras ?

* preciso comentar ?

Escolher o nome de rede (ssid) em um AccessPoint não é uma tarefa fácil. Claro, é possível deixar o padrão do fabricante ( Linksys, D-link ) ou coisas óbvias como Home.

Para que utiliza na empresa, uma recomendação é que o SSID broadcast fique desabilitado. Desta forma a rede fica oculta, só é possível acessar cadastrando-a previamente.

Nomes como Don't Steal My Signal [Não roube meu sinal] ou equivalentes em português são interessantes para usar no AP de casa.

A imagem ao lado mostra as redes detectadas aqui no escritório. Algumas empresas são fáceis de identificar. Diante de todos estes nomes eu me pergunto, o que leva alguém colocar o nome da rede como: ALTAS-GATA ?