Durante a entrevista foi realizada uma enquete com os participantes, segue abaixo o resultado:
1. Sua empresa já começou alguma iniciativa de Governança de TI?
| Respostas do usuário | |
| Opção | % selecionadas |
| SIM | 82,6% |
| NÃO | 17,4% |
| Total: | 100% |
2. Para quem já começou alguma iniciativa de Governança de TI, quais dos frameworks abaixo estão sendo utilizados como ferramentas?
0. ITIL | 1. COBIT | 2.PMBOK | 3. ISO 17799 | 4. Escm | 5.outros
| Respostas do usuário | |
| Opção | % selecionadas |
| ITIL | 65,0% |
| COBIT | 15,0% |
| PMBOK | 15,0% |
| ISO 17799 | 5,0% |
| Total: | 100% |
3 Quantas pessoas estão reunidas em seu espaço?
0. Mais de 25 | 1. Ente 20 e 25 | 2. Entre 15 e 20 | 3. Entre 10 e 15 | 4. Entre 5 e 10 | 5. Menos de 5 | 6. Estou sozinho
| Respostas do usuário | |
| Opção | % selecionadas |
| Mais de 25 | 5,0% |
| Entre 20 e 25 | 5,0% |
| Entre 10 e 15 | 10,0% |
| Menos de 5 | 25,0% |
| Estou sozinho | 55,0% |
| Total: | 100% |
Apesar do ITIL ser o framework mais adotado, os outros não são concorrentes, e sim complementares. Uma empresa que adota as melhores práticas do ITIL no Gerenciamento de Serviços de TI pode adotar a metodologia do PMBOK no Gerenciamento de Projetos, estes dois padrões inclusive se complementam. O fluxo do Gerenciamento de Mudanças pode estar integrado ao Gerenciamento de Projetos conforme gráfico abaixo:
